Lauren Debter – Equipe Da Forbes
A Amazon passou os últimos dois anos no hyperdrive, dobrando sua rede de atendimento e contratando mais de 800.000 pessoas em uma corrida total para atender à crescente demanda de consumidores em casa. A recompensa: as vendas aumentaram quase 70%, para US$ 470 bilhões durante a pandemia, e os investidores elevaram sua capitalização de mercado acima da marca de um trilhão de dólares.
Isso ajudou a consolidar seu status como o maior varejista do mundo e a sexta maior empresa do planeta, subindo quatro posições na lista Global 2000 da Forbes , que classifica as empresas usando uma pontuação composta de receitas, lucros, ativos e valor de mercado.
A gigante do comércio eletrônico agora está enfrentando uma mudança de volta aos padrões normais de gastos e custos crescentes, no entanto. As vendas em seu site caíram cerca de 3% no último trimestre, com os compradores fazendo mais visitas às lojas físicas. A Amazon também registrou seu primeiro prejuízo trimestral em sete anos, diante de custos mais altos associados à mão de obra e à cadeia de suprimentos.
Em seu encalço está o Walmart (nº 23), o segundo maior varejista do mundo, que também enfrentou uma onda de crescimento durante a pandemia. As vendas aumentaram cerca de 9% desde 2019, para US$ 573 bilhões, já que os compradores aproveitaram as opções expandidas para pegar mantimentos e outros itens essenciais na calçada ou entregá-los em uma loja próxima. Os investidores enviaram ações 28% mais altas durante a pandemia, dando a ela um valor de mercado de mais de US$ 400 bilhões e tornando-a a 14ª empresa mais valiosa do Global 2000.
O Walmart continua a disputar com a Amazon para os clientes e vem promovendo seu programa de associação Walmart Plus, que oferece entrega ilimitada, gasolina com desconto e outras vantagens. Também expandiu seu serviço Walmart InHome , oferecendo aos compradores a opção de um funcionário descarregar mantimentos diretamente em sua geladeira.
Enquanto isso, o Alibaba (nº 33) continua a dominar na China. É o terceiro maior varejista do mundo, com receita de US$ 109 bilhões em seu último ano fiscal, ainda um quinto do tamanho do Walmart. Ele enfrentou crescente escrutínio regulatório e concorrência de empresas de tecnologia como Douyin e Kuaishou, da ByteDance, que se tornaram destinos populares para compras ao vivo entre os consumidores chineses.
Muitos varejistas que foram os primeiros vencedores durante a pandemia caíram nas fileiras. A Wayfair caiu 716 posições para o número 1839, já que os consumidores diminuíram seus gastos com bens domésticos . A Chewy, uma varejista online de animais de estimação, também caiu 338 posições, para a 1756ª posição. O preço de suas ações perdeu dois terços de seu valor nos últimos 12 meses, pois os investidores temem que seus melhores dias de crescimento estejam para trás .
Outros varejistas estão se beneficiando do retorno à normalidade, já que os consumidores voltam a festas, shows e conferências e querem se vestir de acordo. A Macy’s, que lutou durante os primeiros dias da pandemia, se recuperou, subindo 494 posições para o número 975. As vendas se recuperaram para níveis pré-pandêmicos e os investidores elevaram as ações em 80% desde março de 2020. Redes de preços baixos TJX ( No. 303) e Ross Stores (No. 678) também subiram acentuadamente nas classificações, subindo 305 e 369 posições, respectivamente.
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