Neste apresentação da WGSN, líder de tendências globais para mercados de consumo, realizada pelo Rafael Araujo, é apresentado oportunidades para o Varejo brasileiro em 2025, com uso de dados secundários e reports: – 5 propulsores vão mudar o cenário do varejo em 2025 1. O renascimento do varejo => “Em 2025, será fundamental que as empresas explorem locais premium e testem o conceito de brandship” 2. O amadurecimento da IA => “A IA promete moldar o futuro do varejo, mas as marcas precisam inovar e ir além do hype” 3. O paradoxo da polarização => “Com a fragmentação política e econômica, as pessoas vão cada vez mais consumir baseadas em seus valores” 4. Responsabilização ecológica “As marcas de luxo vão investir no capital cultural, enquanto as marcas populares terão que lidar com o consumo excessivo” 5. A ascensão do varejo hiperlocal => “Consumidores com novos hábitos e o reconhecimento do valor da comunidade estão promovendo o varejo hiperlocal” – 8 oportunidades para o Varejo Brasileiro 1. Se diferenciar na era do “permadesconto” => Preço e promoção são atalhos para atrair o cliente porém não garantem a sua lealdade 2. Usar o conceito de “comércio subconsciente” para antecipar demandas => Tecnologia e Analytics são ferramentas indispensáveis para antecipar necessidades dos Consumidores 3. Investir no Varejo de Experiência => No Brasil, 52% estão aderindo a tendência de priorizar gastos em experiências ao invés de produtos, numa clara vontade de gastar cada vez mais em lazer e entretenimento 4. Se preparar para o clima extremo => Padrões climáticos erráticos vão dificultar a operação do Varejo (eficiência logística) e impactar compras dos Consumidores 5. Humanizar os serviços de IA => A tecnologia vai precisar andar de mão dada com as pessoas, para ter êxito no Varejo (treinamento, conscientização) 6. Combater as fraudes 7. Recontextualizar a empatia 8. Redefinir a descoberta de produtos em novos formatos
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