Um novo relatório da Dunnhumby prevê que o setor de supermercados, ao longo dos próximos 30 anos, será transformado por uma série de tendências, incluindo o aumento do conservadorismo fiscal, a crescente demanda por produtos de saúde e bem-estar, o uso de dados 3.0, o consumo baseado em valores e a proliferação de canais.
Nos próximos anos, os varejistas deverão oferecer soluções que ajudem os clientes a economizar dinheiro, proporcionar variedades de alimentos saudáveis com preços acessíveis e integrar tecnologia para melhorar a experiência do cliente.
Conforme o cenário de supermercados evolui, entender e adaptar-se a essas tendências será crucial para que os varejistas se mantenham competitivos e atendam de forma eficaz ao “cliente do futuro”
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